Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Het kruidentuintje

 

KVk nummer: 14100989

BTW nummer 125541466

Start bedrijf 01-04-2008

 

 

Privacy

Wij zullen uw gegevens zonder uw toestemming nooit verstrekken aan derden, uw gegevens worden alleen maar gebruikt door derden die zorgdragen voor de bezorging van uw bestelling. Uw persoonlijke gegevens kunnen altijd door u worden opgevraagd en indien nodig gewijzigd of verwijderd worden.

Als u een bestelling plaatst hebben wij  de volgende gegevens van u nodig:

Naam, eventueel uw emailadres, afleveradres en wijze van betaling. Indien u het op prijs stelt kunnen wij via uw emailadres u op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen en/of nieuwe producten. Financiële informatie (factuuradres0 zal uitsluitend worden gebruikt om u te factureren voor aangekochte producten en diensten.

 

Hoe gaan wij om met informatie?

De informatie die verzameld wordt, wordt gebruikt om de bestellingen te kunnen verwerken en te versturen

En u op uw wens informeren over nieuwe ontwikkelingen van onze bedrijfsactiviteit te verstrekken.

 

Hoe plaats ik een bestelling?

Via onze internetsite http://het-kruidentuintje.nl/

Aan de linkerkant onder het kopje bestellen kunt u uw bestelling opgeven, door middel van het klikken op het artikel (plaatje) kunt u de informatie bekijken, hier kunt u ook uw bestelling plaatsen in het winkelmandje.

Aan het eind van uw bestelling ziet u een opsomming van de producten die u uitgezocht heeft. Ook staat hier het totaalbedrag vermeldt.

Is uw bestelling lager dan € 2,– moet hier een bijdrage voor het verzenden nog bijgeteld worden.

Onderaan staat het totaalbedrag dat u aan ons verschuldigd bent.

 

Afleveringskosten

Alle vermelde prijzen zijn inclusief 6% of 19% BTW.

Indien aangegeven kunnen er eveneens leveringskosten in rekening worden gebracht. (verzendkosten). Bij betaling onder rembours wordt als regel het remboursbedrag aan u doorberekend.

 

Betalen

U kunt op de volgende wijze bij ons betalen

– Contant

– IDEAL

– Paypal

– Sofort Banking

– Overboeking

 

 

 

 

Wanneer wordt uw bestelling bezorgt?

Indien uw bestelling gereed is voor bezorging, zullen wij u dit zo snel mogelijk mededelen via, email of telefoontje. Indien niet bereikbaar zullen wij de bestelling als een normale postzending versturen.

 

Ander bezorgadres

Indien u duidelijk aangeeft wat het postadres moet zijn, zullen wij ervoor zorgen dat uw producten op dit adres worden afgeleverd.

 

Ontvang ik een orderbevestiging?

Indien via internet besteld, sturen wij u een mail met de bevestiging van uw bestelling.

 

Ontvang ik een aankoopbewijs?

Bij iedere levering is een nota toegevoegd. Dit is tevens uw aankoopbewijs.

 

Vragen?

Deze kunt u natuurlijk stellen viajohnwerff@online.de

 

Retourneren

Mits u onverhoopt toch niet tevreden mocht zijn over onze producten, kunt u deze onaangebroken in de originele verpakking binnen 7 dagen aan ons retour sturen.

Ons adres hiervoor is:

Het Biologisch-Kruidentuintje

Granaatstraat 19

6412 SN Heerlen

De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening

Het door u betaalde bedrag zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen aan u worden teruggestort.

 

Algemeen

Het kruidentuintje is onderdeel van het Biologisch Kruidentuintje

 

Met vriendelijke groet,

 

Het Biologisch Kruidentuintje